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L'équipe APY est à votre écoute et à votre service du lundi au vendredi de 9h à 19h30 et le samedi de 9h à 16h

• Par téléphone : 03 26 36 68 38⁽¹⁾
• Par mail : apybank@ca-nord-est.fr⁽¹⁾
• Par chat via le bouton présent sur toutes les pages de notre site www.apybank.fr⁽¹⁾ en bas à droite

Vous êtes noctambule ou à l’autre bout du monde ? Le weekend est arrivé ? Cliquez sur l’onglet « contact » sur notre site www.apybank.fr⁽¹⁾ et complétez le formulaire à votre disposition. Nos conseillers APY vous répondront dans les meilleurs délais.

(1) Coût de communication et de la connexion variable selon opérateur.

Rejoignez la APY Family directement sur www.apybank.fr

• Connectez-vous sur notre site www.apybank.fr depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone.
• Cliquez sur le bouton « DEVENIR CLIENT » (en haut à droite de la page d’accueil).
• Faites un choix : compte personnel - compte joint - déjà client au Crédit Agricole du Nord Est - reprise d’une demande en cours.
• Laissez-vous guider en saisissant toutes les informations à chaque étape et en joignant vos justificatifs personnels (format JPEG et PDF).
• Validez ensuite votre demande.
• Un conseiller prend alors en charge votre dossier.
• Dès réception par mail de votre RIB/IBAN, effectuez votre premier versement d’un montant de 100€ minimum (par virement en provenance d’un compte à votre nom).
• Votre demande est ensuite finalisée.
• En quelques jours, votre compte est activé après acceptation de votre dossier par APY BANK du Crédit Agricole du Nord Est, vos codes d’accès à la gestion de vos comptes en ligne vous sont envoyés par courrier postal.
• C’est sans doute le bon moment pour que votre conseiller APY prenne contact avec vous pour tout simplement faire connaissance et répondre à vos questions.

Votre ouverture de compte bancaire en ligne est 100% gratuite.

Vous bénéficiez également de tous les services APY.

• Vos frais de tenue de compte sont gratuits.
• Selon votre choix : Votre carte Mastercard APY de débit ou votre carte Gold Mastercard APY de crédit est gratuite. *
• Vous disposez d’une application mobile gratuite « Ma Banque » qui vous permet :
• De gérer votre budget 24/24h et 7/7j.
• De réaliser tous vos virements bancaires gratuitement dans toute la zone euro.
• De gérer les plafonds de paiement de votre carte bancaire.
• D’activer ou de désactiver les paiements à distance et à l’étranger de votre carte bancaire.
• De commander votre chéquier et d’effectuer vos remises de chèque.

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Durant votre parcours d’ouverture de compte, vous recevez des confirmations par mail ou sms à chaque étape. En cas de problème ou de dysfonctionnement, un conseiller APY vous contacte par téléphone ou par mail.

N’hésitez pas à contacter les conseillers APY par téléphone au 03 26 36 68 38 du lundi au vendredi de 9h à 19h30 et le samedi de 9h à 16h.