Restez vigilant face aux escroqueries en ligne - Des cybercriminels peuvent profiter du contexte actuel pour vous arnaquer. Ils vous invitent à effectuer une action depuis un email ou un sms qui usurpe notre identité ou celle d'un organisme officiel (télécharger un document informatif, saisir des données personnelles…). Pour rappel et par mesure de sécurité, le Crédit Agricole ne vous demandera jamais de communiquer vos codes personnels ou d’identification par téléphone, par email, ou par sms. En savoir plus

Mes services en ligne

Découvrez toutes nos applications mobiles et nos services en ligne pour vos accompagner dans votre quotidien. Gérez vos comptes et vos opérations en toute autonomie, à distance et 24H/24.

Ma Banque

Une application pour utiliser vos services bancaires du quotidien en toute simplicité.

Consulter ses comptes en ligne

Retrouvez le solde de votre compte courant et gérez vos dépenses en toute sérénité

Découvrez les dernières opérations de votre compte : virement, prélèvement, carte bancaire, remboursement...

Consultez l'encours de vos cartes bancaires

Maitrisez vos livrets d'épargne ou vos contrats d'assurance-vie pour anticiper les prochains versements

Agréger les comptes de ses autres banques

Faites de l'application Ma Banque l'unique point d'entrée pour visualiser les comptes de toutes vos banques

Centralisez la gestion de tous vos comptes bancaires

Effectuer des virements en ligne

Réalisez un virement ponctuel ou permanent depuis votre compte courant pour alimenter vos comptes épargne, réglez votre loyer ou payez vos factures...

Remboursez un proche grâce à la solution Paylib entre amis

Editer un RIB

Transmettez votre RIB à votre employeur pour percevoir votre salaire

Mettez à disposition vos coordonnées bancaires auprès de votre nouveau fournisseur d'accès internet en partageant rapidement votre RIB par mail ou par message

Gérer son budget et ses dépenses

Catégorisez vos dépenses et vos revenus pour gérer simplement votre budget

Transmettre des pièces justificatives

Envoyez facilement vos derniers bulletins de salaire ou votre avis d'imposition dans le cadre de la constitution du dossier de financement pour un prêt immobilier

Et pour un prêt étudiant ? c'est pareil ! Transmettez votre carte d'étudiant à votre conseiller en toute simplicité

Photographiez et transférez votre carte d'identité, votre passeport ou votre livret de famille pour mettre à jour vos coordonnées ou votre situation matrimoniale

En cas de déménagement, vous pouvez également envoyer votre justificatif de domicile (avis d'imposition foncier ou factures énergie, eau, téléphone...)

Valider et signer ses contrats

Ouvrez un livret d'épargne à distance et rendez-vous dans l'application Ma Banque pour signer votre contrat depuis chez vous

Contacter son conseiller ou son agence

Communiquez avec votre conseiller en accédant à son mail, ses coordonnées téléphoniques ou en utilisant le formulaire de contact

Retrouvez directement les heures d'ouverture et les coordonnées de votre agence si un problème urgent doit être géré

Prendre RDV avec son conseiller

Accédez à l'agenda de votre conseiller pour planifier un rendez-vous et échangez sur un projet ou un sujet en particulier

Remettre des chèques sur son compte

Effectuez la remise de vos chèques sans vous déplacer en agence mais simplement en les photographiant*

*attention le chèque doit être envoyé par voie postale et la remise sera créditée dès réception du chèque (détails dans l'application)

CA Bourse

Une application pour suivre vos portefeuilles boursiers en toute liberté où que vous soyez.

Consulter son portefeuille boursier

Suivez en direct l'activité de votre portefeuille et anticipez vos investissements

Passer des ordres de bourse

Investissez et effectuez des transactions instantanément et facilement tout en respectant la mise en place de votre stratégie

Paramétrer des alertes

Soyez alerté de l'activité de votre protfeuille et des évolutions du marché

Profiter des conseils des professionnels

Accédez aux analystes quotidiennes des experts et retrouvez les graphiques et l'historique des valeurs, la composition des indices, des fiches complètes avec les dernières données de cotation

Pour les clients ayant opté pour l'offre « Invest Store Intégral », découvrez également le consensus des analystes pour optimiser vos résultats

Ma Carte

Une application utile et pratique pour personnaliser et profiter des fonctionnalités de votre carte bancaire depuis votre smartphone.

Consulter les opérations et les encours de sa carte bancaire

Visualisez l'historique de vos achats et les opérations effectuées avec votre carte bancaire à débit différé

Maitrisez votre budget et vos dépenses en consultant instantanément l'encours de votre carte bancaire à débit immédiat ou à débit différé

Effectuer des règlements avec la solution Paylib

Réglez vos achats avec votre smartphone (doté de la technologie NFC Androïd) dans un des magasins partenaires Paylib

Payez vos achats en ligne depuis votre smartphone, tablette ou ordinateur sur les sites des commerçants éligibles sans utiliser votre carte bancaire

Remboursez un proche grâce à la solution Paylib entre amis

Consulter les assurances et le service d'assistance de sa carte bancaire

Vérifiez toutes les assurances disponibles avec votre carte bancaire avant de partir en voyage ou pour louer une voiture

Retrouvez facilement le numéro de téléphone du service d'assistance à contacter en cas de sinistres liés à l'utilisation votre carte bancaire

Faire opposition à sa carte bancaire

Carte bancaire volée ou perdue ? Retrouvez rapidement le numéro de téléphone « SOS carte » pour faire opposition

Géolocaliser les distributeurs de billets Crédit Agricole

Trouvez le distributeur automatique de billets le plus proche en France ou à l'étranger pour effectuer un retrait d'espèces

Consulter et augmenter les plafonds de sa carte bancaire

Consultez le plafond de votre carte bancaire et maitrisez votre budget

Face à une dépense exceptionnelle, augmentez temporairement les plafonds de votre carte bancaire

Activer ou désactiver les paiements à distance ou sans contact

Par sécurité et en fonction de votre situation, vous pouvez désactiver et réactiver les fonctions paiement sans contact ou à distance de votre carte bancaire

Modifier les options de sa carte bancaire à l'étranger

Pour éviter d'être confronté à des arnaques frauduleuses, vous pouvez désactiver l'utilisation de votre carte bancaire à l'étranger. Pensez à la réactiver si vous devez voyager !

Paramétrer des alertes

Programmez des notifications sur votre smartphone pour être averti des transactions supérieures au seuil prédéfini

Personnalisez des alertes pour être informé des opérations effectuées à distance ou à l'étranger avec votre carte bancaire

Centraliser ses cartes de fidélité

Profitez de l'application Ma Carte pour enregistrer et retrouver toutes les cartes de fidélité de vos marques préférées

Mon nexecur

La protection de votre domicile à portée de main combinée à la télésurveillance 24h/24.

Gérez votre système d'alarme à distance

Activer et désactiver l'alarme à distance (intégralité ou une partie du domicile)

Visualiser en temps réel l'état de l'alarme (activée ou désactivée avec date et heure).

Visualiser l'intérieur de votre domicile en direct grâce à la caméra Looky. Ecouter, parler et surveiller votre intérieur en direct via l'application (service en option)*

* L'application mobile ou la caméra Looky ne peuvent en aucun cas constituer un contrat indépendant. Elles sont chacune obligatoirement l'accessoire d'un contrat de télésurveillance conclu entre NEXECUR Protection et le client. L'application mobile est compatible avec iPhone, Android et Windows Phone et la clé connectée est compatible avec iPhone et Android. iPhone est une marque déposée par Apple Inc., Android est une marque déposée par Google Inc. et Windows phone est une marque déposée par Windows. Le contrat de télésurveillance est proposé par NEXECUR Protection, Groupe Crédit Agricole. 13, rue de Belle-Ile – 72190 Coulaines – SAS au capital de 12 547 360€ - SIREN 799 869 342 RCS LE MANS - N° TVA FR 19 799869342 - Agrément CNAPS AUT-072-2113-07-09-20140389180 « l'autorisation d'exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l'entreprise ou aux personnes qui en bénéficient »

Historique des événements

Consulter l'historique des événements (activation/désactivation et déclenchements)

Multiples sites

Gérer plusieurs sites

Mon projet Immo

Restez connecté aux informations relatives à la constitution de votre dossier de prêt immobilier.

Etapes d'avancement

Visualisez les étapes d'avancement de votre dossier de prêt immobilier et les délais associés à chacune de ces étapes.

Pièces justificatives

Restez informé des pièces justificatives dont nous avons besoin et de leur statut : à fournir, transmises, acceptées ou non retenues.

Contacter son conseiller ou son agence

Retrouvez très simplement les coordonnées et horaires d'ouverture de votre agence et les coordonnées de votre conseiller.

My CA Nord Est

Une application pour accéder à de nombreux bons plans et profiter d'avantages exclusifs.

Commander et profiter des avantages à tarif préférentiel 24H/7J

Commandez directement vos places de cinéma Mozaïc* à tarif préférentiel grâce à la billetterie en ligne disponible 24H/7J

Retrouvez à tout moment vos places achetées dans l'espace « Mes Places » de l'application

*seuls les détenteurs de l'offre Mozaïc peuvent bénéficier des places de cinéma à tarif préférentiel, d'autres offres peuvent être ponctuellement proposées dans la billetterie

Rester connecté avec l'actualité de la Caisse Régionale du Nord Est

Consultez les infos utiles pour concrétiser vos projets, les news culturelles et sportives de votre région et bien sûr des bons plans tout au long de l'année

Participer à des jeux concours

Jouez et tentez de gagner vos places pour des séances de cinéma, des rencontres sportives, des places de concert...

Découvrir tous les bons plans Mozaïc

Consultez la liste de tous les partenaires Mozaïc présents sur le territoire et profitez des avantages directement chez le partenaire

Pacifica

Une application pour vous aider à gérer vos sinistres et vous simplifier la vie en toute sécurité.

Consulter ses contrats d'assurances

Consulter ses contrats d'assurances

Déclarer un sinistre

Un dégât des eaux ? Un accident de la route ? Un litige ? Décrivez les circonstances de votre sinistre, prenez des photos et complétez votre déclaration pour être accompagné par les services de Pacifica

Un accrochage avec votre voiture ? Vous pouvez également télécharger votre e-constat directement depuis l'application

Transmettre ses pièces justificatives

Si vous souscrivez un nouveau contrat d'assurance ou que vous avez subi un sinistre, transmettez facilement vos pièces justificatives (carte d'identité, constat...) à votre conseiller

Télécharger ses attestations d'assurances

Editez et partagez facilement votre attestation d'assurance pour justifier que vous êtes en règle auprès de votre nouvelle université ou lors de la réservation d'une location saisonnière par exemple

Contacter le service d'assistance 24H/24

Pour toute urgence, contactez le service d'assistance Pacifia disponible 24H/24 et entrez en relation directement avec un conseiller

Géolocaliser les partenaires vitrage auto

Un bris de glace sur votre parebrise ? Trouvez rapidement un réparateur agréé proche de chez vous. (Service disponible si l'option « bris de glace » a été souscrite)

Consulter ses remboursements santé

Suite à vos derniers rendez-vous médicaux, vérifiez l'historique des remboursements de votre complémentaire santé

Paiement Mobile

Paylib

Le service de paiement mobile simple, rapide et sécurisé.

Qu'est-ce que Paylib ?

Un paiement rapide

En ligne sans saisie des données bancaires pour gagner du temps lors de l'achat

En magasin sans contact avec un smartphone Android NFC(1)

Un paiement simple

Service gratuit aux détenteurs d'une carte bancaire

Avantages liés à votre carte de paiement conservés(2)

Un paiement sécurisé

Vos données bancaires sont sécurisées par le Crédit Agricole du Nord Est qui reste votre seul interlocuteur

Toutes vos données sont stockées sur un serveur situé en France

(1) Smartphone Android NFC (Near Field Communication soit Communication en champ proche), doté d'une version supérieure à 4.4

(2) Selon le contrat de votre carte bancaire (Plafonds, débit immédiat ou différé, assurance, assistance bonus Gold...)

Qu'est-ce que Paylib entre amis ?

Faire un don
Rembourser ses courses
Payer le loyer de sa colocation
Rembourser ses collègues
REMBOURSEZ VOS AMIS EN TOUTE SIMPLICITÉ

Plus besoin d'avoir leur RIB, il suffit de connaitre leur numéro de téléphone

RECEVEZ DE L'ARGENT QUELLE QUE SOIT VOTRE BANQUE

Pour recevoir de l'argent il suffit d'être titulaire d'un compte en France

SIMPLIFIEZ LE TRANSFERT D'ARGENT

Recevez l'argent directement sur votre compte bancaire

RECEVEZ L'ARGENT DIRECTEMENT SUR VOTRE COMPTE BANCAIRE

Le service s'appuie sur le virement classique et propose un niveau de sécurité optimal

AUCUNS FRAIS SUPPLÉMENTAIRES

Le service est proposé gratuitement et fonctionne sous Android et iOS

Comment utiliser Paylib en ligne ?

LE FONCTIONNEMENT

Au moment du paiement en ligne choisissez Paylib

Indiquez vos identifiants Paylib

Ouvrez l'application Ma Carte et validez le paiement avec votre code de sécurité : c'est réglé !

VOS AVANTAGES

Payez en ligne depuis votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur

Payez auprès des e-commerçants partenaires

Aucune saisie de vos données bancaires lors du paiement ce qui permet un gain de temps

Paiement sécurisé par le Crédit Agricole du Nord Est

BON A SAVOIR : Le paiement en ligne via Paylib est proposé gratuitement à tous les porteurs de cartes Crédit Agricole du Nord Est (MasterCard et Visa) et est éligible à tous les smartphones/tablettes (Android et Apple) du marché.

Comment utiliser Paylib en magasin ?

LE FONCTIONNEMENT

Munissez-vous de votre smartphone NFC Android(1) où Paylib est préalablement activé

Posez votre smartphone sur le terminal de paiement sans contact du commerçant

Validez le paiement par code ou empreinte digitale dans l'application Ma Carte qui se lance automatiquement

Un signal sonore et l'édition du ticket indiquent que la transaction a été effectuée : c'est réglé !

VOS AVANTAGES

Payez en magasin sans contact avec votre smartphone NFC Android(1)

Paiement possible auprès de 500 000 commerçants de proximité(3)

Plus besoin de sortir votre carte bancaire, dès 1€ jusqu'au montant du plafond de votre carte

Paiement sécurisé par le Crédit Agricole du Nord Est

BON A SAVOIR : Le paiement sans contact Paylib est proposé gratuitement à tous les porteurs de cartes Crédit Agricole du Nord Est. L'option sans contact est désactivable à tout moment si vous le souhaitez.

Comment activer le service Paylib ?

ACTIVEZ PAYLIB VIA L'APPLI MA CARTE

Ouvrez l'application Ma Carte, téléchargeable via Google Play et l'App Store

Cliquez sur l'icône Paylib

Lisez et acceptez les conditions générales d'utilisation

Créez vos identifiants Paylib (e-mail et mot de passe demandés lors du paiement chez votre e-commerçant)

Créez votre code à 4 chiffres de validation des paiements

Activez votre compte en saisissant le code reçu par SMS

Paylib est activé !

BON A SAVOIR : Le paiement sans contact Paylib est proposé gratuitement à tous les porteurs de cartes Crédit Agricole du Nord Est. L'option sans contact est désactivable à tout moment si vous le souhaitez.

Questions-Réponses

PUIS-JE PAYER AVEC MON MOBILE ? SI OUI, EST-CE PAYANT ?

Pour bénéficier du paiement Paylib sans contact vous devez être majeur, détenir un compte courant Particulier avec une carte bancaire Mastercard au Crédit Agricole ainsi qu'un accès Banque en ligne. Vous devez également posséder un téléphone Android NFC doté d'une version supérieure à 4.4 ou 6.0 pour le paiement biométrique. Le service est proposé gratuitement, dans le cadre de l'abonnement à la carte bancaire.

QUEL EST L'INTÉRÊT POUR MOI D'UTILISER LE PAIEMENT MOBILE SANS CONTACT ?

Le paiement mobile sans contact répond aux évolutions des usages. Le smartphone devient un outil indispensable au quotidien. En proposant un service de paiement intégré Paylib sans contact, payer devient simple, tout en restant sécurisé.

OÙ SERA-T-IL POSSIBLE DE PAYER EN MAGASIN AVEC PAYLIB SANS CONTACT ?

Tous les commerçants équipés de TPE sans contact, en France et à l'étranger, identifiés par le logo sans contact ou le logo Paylib, pourront accepter le paiement mobile. A ce jour, en France, près de 500 000 commerçants acceptent le paiement sans contact(3). (3) Les commerçants de proximité disposant d'un terminal de paiement sans contact représentent plus de 500 000 commerçants en janvier 2017 - Source GIE Cartes Bancaires cité par le communiqué de presse Paylib de mars 2017

QUELLES SONT LES DIFFÉRENCES ENTRE PAYLIB SANS CONTACT ET LES CARTES SANS CONTACT ?

Le plafond de paiement de Paylib est aujourd'hui fixé au montant du plafond de votre carte alors que votre carte sans contact est limitée à 20 €. De plus, avec Paylib sans contact vous devez saisir votre code confidentiel ou valider le paiement avec la biométrie.

EST-CE POSSIBLE DE PAYER À L'ÉTRANGER AVEC PAYLIB SANS CONTACT ?

Oui, cela est possible dès lors que le commerçant est équipé d'un terminal sans contact.

COMMENT DÉSACTIVER L'OPTION SANS CONTACT ?

2 possibilités vous sont offertes : en contactant votre agence ou via l'application Ma Carte, vous selectionnez options et désactivez le paiement sans contact

COMMENT EST GARANTIE LA SÉCURITÉ AVEC CE NOUVEAU SERVICE ?

Les données de la carte bancaire ne sont en aucun cas présentes sur le téléphone et restent sur un serveur sécurisé du Crédit Agricole.

QUE SE PASSE-T-IL SI JE PERDS MON SMARTPHONE OU S'IL EST VOLÉ ?

Si vous perdez votre smartphone ou s'il est volé, nous vous recommandons d'appeler SOS Cartes au 09 69 39 92 91 (Appel non surtaxé, coût selon opérateur) pour désactiver le service Paylib. Réinscrivez-vous ensuite sur Paylib depuis votre nouveau smartphone. Dans tous les cas, vous disposez de la même garantie contre l'utilisation frauduleuse que celle attachée à votre carte physique. En revanche vous n'avez pas besoin de faire opposition à votre carte.

AI-JE LES MÊMES SERVICES (ASSURANCE, BONUS GOLD...) QUE SI JE PAYAIS AVEC MA CARTE BANCAIRE ?

Oui. Le paiement mobile sans contact est un paiement qui repose sur la carte bancaire. Ainsi, vous bénéficiez des mêmes services (assurances et assistance, bonus gold...).

PLUS DE QUESTIONS ?

Consultez la page Questions fréquentes du site Paylib

Apple Pay

Simple, rapide et sécurisé, apple pay(1) est maintenant disponible au crédit agricole !

Qu'est-ce qu'Apple Pay ?

Rapide : Payez en France, tous vos achats en magasin(2), pour n'importe quel montant(3) sans avoir à sortir votre carte de paiement de votre portefeuille.

Sécurisé : Authentifiez-vous à chaque paiement sur votre appareil compatible via FaceID, TouchID ou votre code de déverrouillage (4 à 6 chiffres).

Simple : Si vous avez 13 ans ou plus et que vous possédez une carte de paiement CB éligible(4), alors vous pouvez régler vos achats avec votre iPhone ou votre Apple Watch(5).

(1) Offre soumise à conditions et à une adhésion spécifique. Apple Pay est une marque déposée et un service proposé par Apple Inc.
(2) Apple Pay fonctionne pour les paiements de proximité chez les commerçants acceptant (i) la catégorie (débit, crédit, ou prépayé) figurant sur votre carte éligible et affichant la marque de celle-ci et (ii) le paiement en mode sans contact avec un terminal conforme équipé de la technologie NFC (Near Field Communication).
(3) Les plafonds applicables sont ceux liés à l'utilisation de votre carte précisés dans le contrat de carte de paiement signé avec votre Caisse Régionale. (4) Dans un premier temps, Apple Pay ne fonctionne que sur le réseau CB.
(5) Les appareils Apple compatibles sont iPhone 6/6+ et modèles plus récents (y compris l’iPhone SE) et l’Apple Watch. Pour plus de renseignements sur les appareils Apple compatibles, les modalités de configuration, consultez le site internet d’Apple : https://www.apple.com/fr/apple-pay

Samsung Pay

Une solution gratuite(1) de paiement mobile, dans un environnement sécurisé, accessible depuis votre mobile samsung.

Qu'est-ce que Samsung Pay ?

Utilisez Samsung Pay(2) partout, en France et à l'étranger, d'un simple geste

Payez avec votre mobile Samsung en mode sans contact(3) grâce à votre carte bancaire Crédit Agricole Mastercard(4)

Retrouvez toutes vos cartes de fidélité dans l'application Samsung Pay

(1) Hors coûts liés à votre opérateur téléphonique et votre fournisseur d’accès. La tarification applicable à la carte ainsi qu’aux opérations de paiement par carte demeure celle fixée et notifiée par la Caisse régionale au titulaire de la carte de paiement et/ou du compte sur lequel fonctionne la carte de paiement.
(2) Offre soumise à conditions et à une adhésion spécifique. Les smartphones éligibles sont : Samsung Galaxy S10 l S10+ l S10e, S9+ l S9, S8+ l S8, S7 edge l S7, Note8, Note9, A40, A50, A70, A80, A9, A8, A6, A6+, A5 (2017) et les montres Gear : Galaxy Watch, Gear S3 et Gear Sport. D’autres modèles d’appareils Samsung compatibles pourront être ajoutés à la liste ci-dessus. La liste des appareils Samsung compatibles est accessible sur le site de Samsung.fr et/ou sur le site internet de votre Caisse régionale.
(3) Pour les paiements de proximité, chez les commerçants acceptant (i) la catégorie (débit, crédit, prépayé) figurant sur votre carte éligible et affichant la marque de celle-ci et (ii) le paiement en mode « sans contact » avec un terminal conforme équipé de la technologie NFC (Near Field Communication). Attention, certaines limites de paiement peuvent s'appliquer en fonction du pays où vous êtes. Les plafonds appliqués sont ceux liés à l’utilisation de votre carte de paiement définis dans le contrat de carte de paiement signé avec votre Caisse régionale.
(4) Les cartes bancaires éligibles sont : Mastercard Maestro L’autre carte, Maestro Classique, Maestro sociétaire. Mais aussi les cartes Mastercard EKO, Globe Trotter, Noir et Or, Open, Standard, Standard Sociétaires, Double Action, Gold, Gold Sociétaires, Gold Double Action. Et les cartes privilèges World Elite, World Elite Sociétaires.

Ma banque à portée de main

Service de téléchargement proposé par Apple Inc, titulaire de la marque enregistrée App Store et par Google Inc. Apple et le logo Apple sont des marques de Apple INC. Google Play et le logo Google play sont des marques de Google INC.
Téléchargement et accès gratuit de ces applications, hors coûts de communication selon opérateurs. L’utilisation de l’application nécessite la détention préalable d’un terminal de paiement de communication compatible avec accès à Internet et l’abonnement au service Crédit Agricole en Ligne.

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies susceptibles de vous proposer des publicités ciblées adaptées à vos centres d'intérêts, un affichage de contenus personnalisés et de réaliser des statistiques de visites.

Nous contacter
Contacter un conseiller
Être rappelé immédiatement
Prendre rendez-vous
Envoyer un e-mail
Chatbot APY BANK
X